GENEL

Kullanmakta olduğunuz www.simbag.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.

Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmek zorundadır.

Satın alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve 14 gün içinde toplam bedel iade edilir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

Ürün teslim edildikten sonra ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli bankaca Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLER

Mücbir sebepler nedeniyle ürün teslim edilemezse Alıcı bilgilendirilir. Alıcı siparişi iptal ederse ödeme yöntemi doğrultusunda 14 gün içinde iade yapılır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı ürünü kargo firmasından teslim almamalıdır. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalıdır ve fatura ile iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ

ŞİRKET ADI / UNVANI: Simbag
WEB SİTESİ: www.simbag.com.tr
ADRES: İstanbul, Türkiye
E-POSTA: info@simbag.com.tr
TEL: +90 (___) ___ __ __
FAKS: —

CAYMA HAKKININ SÜRESİ

Hizmet sözleşmelerinde süre imza tarihinden itibaren başlar. Tüketici onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkı kullanım masrafları SATICI’ya aittir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

İade için:

• Ürün faturası

• İade formu

• Ürün kutusu ve tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.

İADE KOŞULLARI

Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.

Alıcı kusuruyla oluşan değer kaybından sorumludur.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, dijital içerikler ve yönetmelikte belirtilen diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

TEMERRÜT HALİ

Alıcı kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse banka sözleşmesi hükümleri geçerlidir.

ÖDEME VE TESLİMAT

Banka Havalesi / EFT ile ödeme yapılabilir.

Kredi kartı ile online tek çekim veya taksitli ödeme seçenekleri kullanılabilir. Online ödemelerde sipariş sonunda kredi kartından tahsilat yapılır.